Consegna

Area di spedizione

Spediamo i nostri prodotti esclusivamente in Italia, anche Isole come Sicilia ed Sardegna, tranne Laguna Verde e Livigno.

Tempi di spedizione

Gli ordini vengono spediti entro 2-7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, salvo diversa data di consegna concordata preventivamente. Durante le festività natalizie e nel mese di agosto le consegne potrebbero subire qualche giorno di ritardo.

Qualora non fossimo in grado di spedire l’ordine entro tale termine, il Cliente verrà informato e riceverà una nuova data di consegna stimata.

Se anche la nuova data non dovesse essere rispettata, il Cliente ha il diritto di annullare l’ordine.

Consegne parziali

In alcuni casi, l’ordine può essere spedito in più consegne (ad esempio in caso di temporanea indisponibilità di uno o più prodotti).

In tal caso, il Cliente verrà informato.

Indirizzo di consegna

La consegna avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

È responsabilità del Cliente assicurarsi che i dati inseriti siano corretti e completi.

Verifica dell’ordine

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’imballaggio e i prodotti per eventuali danni visibili, difetti o non conformità.

Eventuali problematiche relative a danni, difetti o prodotti errati devono essere segnalate per iscritto entro 2 giorni dalla consegna, allegando documentazione fotografica chiara.

Le segnalazioni inviate oltre tale termine non potranno essere prese in considerazione.

Problemi di consegna

In caso di mancata consegna dovuta a rifiuto ingiustificato o mancato ritiro da parte del Cliente, I.P.A.R. Srls si riserva il diritto di annullare il contratto di vendita.

Responsabilità e trasferimento del rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento della consegna.